ELNEST SAPPORO OFFICIAL SITE（エルネスト札幌　オフィシャルサイト）

■販売業者の名称
株式会社 スティーマ

■販売業者の住所
北海道札幌市中央区南3条西2-3 WALLHALL 1F
TEL：011-271-1172

■販売責任者
代表取締役　澤口　陽介

■商品の価格
各商品ごとに表示

■返品の取扱方法
不良品の返品・交換（在庫があるものに限る）の場合、商品到着後3日以内に送料着払いにて発送ください。

■商品以外の必要料金
送料
代金引換手数料
※店頭引渡の場合は商品代金のみとなります。

■商品の引渡し
受注後、三日以内 ※配達日指定がある場合を除く

■お支払い期限
商品引渡し時

■送料
全国一律840円（北海道のみ315円）
1万円以上お買い上げの方は送料無料

■代引き手数料
一律630円

■お支払い方法
代金引換
（使用可能クレジットカード/ JCB,VISA, マスター,ダイナーズ,アメリカンエクスプレス）
店頭引渡

■配達時間帯
・指定無し ・午前中 ・12～14時 ・14～16時 ・16～18時 ・18～20時 ・20～21時

■クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

■商品が到着したら
商品が到着しましたら、ご注文内容に誤りがないか、不良箇所がないか必ずご確認ください。 到着商品が「不良品」または「ご注文商品が異なる」場合には商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り交換または返品を承ります。 ※速やかにご返送いただけない場合は、対応期間を終了とさせていただく場合がございます。